Preguntas frecuentes
Lo que todos preguntan antes de su primera compra
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¿Cómo funciona el pago contra entrega?
Haces tu pedido sin pagar nada. Te confirmamos los datos, lo despachamos y le pagas al mensajero en efectivo cuando el producto está en tus manos.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Entre 2 y 7 días hábiles, según tu ciudad y la transportadora. Cuando despachamos te enviamos la guía para que sigas tu pedido.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío estándar cuesta $10.000 a cualquier ciudad de Colombia y es gratis en pedidos desde $200.000. Si lo necesitas antes, tienes envío prioritario por $17.000.
¿Los productos tienen garantía?
Sí. Todos nuestros productos tienen garantía por defectos de fabricación. Escríbenos por WhatsApp con una foto y lo resolvemos.